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Veja dicas e sugestões para crescer em sua carreira profissional

Cliente

Desvende os mistérios do atendimento ao cliente

Liderança

A liderança efetiva é colocar em primeiro o que é mais importante. O gerenciamento efetivo é disciplina, realizando isso. (Stephen Covey)

Marketing

O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço será tão adequado a ele que acabará se vendendo sozinho

Projeto

A gestão de projetos é um dos maiores desafios para o mercado brasileiro atual e a demanda por profissionais capacidade só aumenta!

25 de abril de 2011

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Posted by J R On 22:41 0 comentários

Marketing de Guerrilha

Por princípio, as ferramentas de Marketing de Guerrilha são utilizadas por empresas menores com o objetivo de combater grandes concorrentes ou simplesmente sobreviverem. O Marketing de Guerrilha, como descrito por Jay Conrad Levinson no seu popular livro Guerrilla Marketing de 1982, utiliza-se de maneiras não convencionais para executar suas atividades de marketing e com orçamentos “apertados”.

Levinson diz que pequenas empresas empreendedoras são diferentes de empresas grandes. Ele menciona um artigo da Harvard Business Review de Welsh e White que diz que pequenos negócios não são versões menores de um negócio grande. Por causa da falta de recursos dos pequenos negócios, estes precisam utilizar diferentes tipos de estratégias de marketing e táticas.

Porém, na atual sociedade saturada de comunicação, grandes empresas começam a utilizar o Marketing de Guerrilha em seu mix de martketing para atingirem os corações e mentes de seus públicos-alvo e trazerem atitude para suas marcas.

A reportagem feita pelo canal Globo News mostra de maneira incrível a força do marketing de guerrilha dentro das redes sociais com o advento da internet. Veja:


16 de abril de 2011

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Posted by J R On 18:56 3 comentários

Empreendedorismo e as novas oportunidades de Negócios na Internet

Nos dias de hoje, é preciso pensar menos em emprego e mais em trabalho. O fundamental é adquirir o conhecimento que vai gerar valor no mercado, não importando a forma com a qual esse conhecimento é transacionado, se por meio de carteira, consultoria, terceirização, contrato de compra e venda de serviço, ou outra qualquer. Esqueça o velho e surrado bordão de “arrumar um bom emprego com carteira assinada”. Troque-o pela possibilidade de adquirir conhecimento que venha gerar valor para os outros, empacote o seu conhecimento com competência e ofereça-o ao mercado na forma que ele deseja. Procure sempre pensar como empreendedor, ser dono de seu destino e nunca abandonar um sonho por medo de se arriscar num empreendimento

O empreendedorismo em novos campos de atuação

Muito provavelmente, você já está familiarizado com a Internet em seu cotidiano, seja para receber emails, buscar informações, namorar etc. Mas, talvez, você não tenha notado que ela está mudando também a forma como as pessoas compram e realizam transações. Devido principalmente a comodidade, as pessoas estão comprando cada vez mais pela Internet, e isso significa uma excelente oportunidade para quem quer vender seu produto ou serviço e tem conhecimento e competência para fazê-lo. É muito mais fácil se estabelecer – e ser bem-sucedido – em um setor que está em franco crescimento, do que em outro que está estagnado, ou até mesmo em declínio

Empreendedorismo e nichos de mercado na Internet

A Internet representa um novo, e promissor, campo de atuação para os empreendedores.  Como os  negócios on-line são relativamente recentes, o conhecimento na área ainda é restrito a poucos e a Internet apresenta inúmeros nichos de mercado que podem se transformar em negócios bem-sucedidos se devidamente explorados.

O vídeo a seguir apresenta algumas excelentes idéias sobre  pequenos negócios de sucesso na internet:




Veja o tamanho do mercado brasileiro na internet, no vídeo a seguir:




Fonte: Pequenas Empresas Grandes Negócios e E-Commerce.org

8 de abril de 2011

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Posted by J R On 21:40 0 comentários

O escritório modelo da Phillips

Antes os líderes ficavam em suas salas, hoje, faz parte da rotina os funcionários sentarem lado a lado com seus chefes ou dividirem uma bancada com Marcos Bicudo, o presidente. Não há mais estações fixas de trabalho. Você chega, escolhe um lugar para sentar, conecta seu laptop à rede e mãos à obra. As baias são abertas, as pessoas circulam livremente e há pelo menos meia dúzia de espaços diferentes para se reunir, se concentrar, debater, relaxar ou pensar sobre um problema até a solução aparecer. 

Gaveteiros, desktops e telefones fixos foram substituídos por computadores portáteis, smartphones e armários individuais, como aqueles dos colégios de filmes americanos. Salas de teleconferência contam com um aparelho que, além de câmera, tem “ouvidos” para reconhecimento de voz. Isso permite focar, a cada momento, quem está com a palavra na reunião e aumentar o grau de realismo dos encontros virtuais. 

O trabalho remoto é encorajado e nem todo mundo precisa ir todo santo dia até a empresa. Reunidas, todas essas características colocam o escritório da Philips em linha com o que se acredita ser o futuro da arquitetura corporativa nos próximos 20 anos: um ambiente altamente tecnológico e flexível. Veja a reportagem completa:




2 de abril de 2011

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Posted by J R On 03:31 0 comentários

A realidade do mercado brasileiro

Ricardo Neves, escritor e consultor de empresas, discorre sobre o mercado brasileiro, a inovação, novas gerações e ambiente de trabalho.

Cada vez mais a inovação é um diferencial que vai definir se a empresa vai sobreviver ou não em seu mercado de atuação. O Brasil vem despontando com um grande mercado, teremos uma Olimpíada e uma Copa do Mundo, o mercado de trabalho está com seus talentos esgotados e o desafio de reter os empregados talentosos é grande para as empresas tupiniquins. Além disso as oportunidades estão cada vez mais evidentes.

Excelente entrevista onde a realidade brasileira é tratada de maneira sóbria e clara. Veja o vídeo e divirta-se:

 
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